سلامتك.. هي همّنا الأول

نحن في كاديلاك، نسعى باستمرار لتقديم سيارات أفضل وأكثر أماناً. لهذا السبب يبحث مهندسونا على سبل جديدة ومطوّرة تجعل كل سيارة من كاديلاك أفضل ما يمكن. نشعر بالسعادة أمام كل سيارة تعطي مالكها الشعور بالفخر لاختياره كاديلاك.

بعض الأحيان، تجري الأمور عكس المتوقع، فإذا وجدنا أي نوع من العيوب أو التقصير في إحدى سياراتنا - جديدة كانت أم قديمة – نسعى على الفور وبكل جهد لتصحيح هذا الخلل بأقلّ تأثيرٍ ممكن. يقوم وكيلك المحلي باستخدام جميع الطرق للتواصل مع كل مالك سيارة وطلب إرجاع سيارته عند وجود أي خلل.

كن على يقين أنّ الفنيون والمهندسون لدينا يعملون على مدار الساعة للحفاظ على سلامتك.

رغم كل ذلك، إذا شعرت بوجود مسالة أو خلل في سيارتك، أو تريد فقط أن تعرف إذا تمّ طلب استرجاع السيارة، يرجى إدخال رقم تعريف السيارة (VIN) أدناه:

أدخل هنا رقم VIN المكون من 17 خانة

كيف أعثر على رقم VIN الخاص بمركبتي؟
  • يمكن العثور على رقم VIN على حافة الباب الداخلية والأرضية جانب hلسائق وعلى لوحة أجهزة القياس

إذا تم إعلامك بشكل منفصل بأن سيارتك مشمولة ضمن إعلان استدعاء جديد، وإذا رأيت الأيقونة الخضراء في نفس الوقت، فإننا ننصحك بالتواصل بشكل مباشر مع الوكيل المعتمد. في حالة الاستدعاء، ستقوم شفروليه بالعمل على تحديد المركبات المتأثرة بشكل سريع وستقوم بإعلام عملائها بذلك بشكل مباشر. أضف إلى ذلك، ستتم إضافة أرقام VIN الخاصة بالمركبات المتأثرة ضمن هذا الموقع، وعلى كل حال فإن هذا الإجراء سيتطلب بضعة أيام وفي حالات نادرة سيتطلب وقتاً أكبر.

اعثر على أقرب وكيل معتمد

هل يجب عليك أن تطلب إصلاح سيارة تم استدعائها، قم باستخدام أداة تحديد مواقع الوكلاء الأقرب إليك وقم بعدها بحجز موعد.

جميع وكلاء شفروليه المعتمدين حاضرين للقيام بعمليات الإصلاح الناتجة عن حالات الإستدعاء بشكل مجّاني.